Che cos'è l'accessibilità web?
L'accessibilità web riguarda la progettazione e lo sviluppo di siti Internet, app e web app in modo tale che possano essere utilizzati da tutti, indipendentemente dalle loro abilità fisiche o cognitive. Vuol dire consentire a persone con disabilità visive, uditive, motorie o cognitive di navigare il web con facilità. Questo è possibile grazie all’attenzione al dettaglio in fase di progettazione, allo studio approfondito dei requisiti grafici e a numerosi accorgimenti tecnici come l'uso di tag specifici nel codice, un albero di navigazione semplificato e il supporto per l'interazione con tecnologie assistive come i lettori di schermo.
Scopri i dettagli sulla scadenza del 2025
Il nuovo regolamento sull'accessibilità entrerà in vigore ufficialmente a giugno 2025. Questo significa che, entro quella data, tutte le aziende devono adeguare i loro siti web e le loro applicazioni per soddisfare i criteri di accessibilità definiti dalle linee guida internazionali WCAG (Web Content Accessibility Guidelines). Il regolamento si basa sull'European Accessibility Act, la Direttiva Europea 2019/882, che estende le regole sull'accessibilità anche al mondo privato. In Italia, la direttiva è stata recepita con il Decreto Legislativo 27 maggio 2022, n. 82, che prevede specifiche sanzioni per il mancato rispetto dei requisiti di accessibilità per prodotti e servizi. La competenza per l'accertamento delle violazioni e le sanzioni conseguenti spetta all'AgID (Agenzia per l'Italia Digitale) per quanto riguarda servizi e siti web. Inoltre, ogni sito web dovrà allegare un documento di dichiarazione di accessibilità (DDA), che attesti il livello di conformità del sito rispetto ai requisiti stabiliti, così da garantire trasparenza e impegno verso l'inclusione digitale.
Non adeguarsi non solo espone a sanzioni fino a 50.000 euro, ma potrebbe anche influire sulla reputazione della tua azienda in quanto la sensibilità degli utenti verso questi temi sta crescendo rapidamente.
Perché l'accessibilità web è importante?
- Inclusione: rendere il tuo sito accessibile significa permettere a tutti di usufruire dei tuoi contenuti, senza esclusioni. Questo aumenta platea di potenziali clienti, inclusi gli utenti anziani che potrebbero avere difficoltà nell'utilizzo delle tecnologie digitali e che beneficiano di un design semplificato e intuitivo.
- Ampliamento dell’audience: oltre 15% della popolazione mondiale ha una qualche forma di disabilità. Un sito accessibile ha il potenziale di raggiungere un pubblico più vasto, aumentando le opportunità di vendita e fidelizzazione.
- Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO): molti aspetti dell'accessibilità, come la buona struttura dei titoli, inserimento di meta dati o l'uso di descrizioni alternative, migliorano anche il posizionamento sui motori di ricerca.
- Compliance: rispetto delle normative che nel corso del tempo diventeranno sempre più stringenti.
1 - Sviluppo di siti web e app mobile accessibili già in fase di progettazione
Il modo migliore di garantire l’accessibilità di un sistema è quello di pensarlo accessibile sin dalla fase di progettazione e prototipazione grafica (accessibility by design). Utilizziamo tecnologie di sviluppo e librerie di codice che sono già ideate per l'accessibilità, in modo che ogni parte del sistema sia conforme alle linee guida WCAG. Durante l'implementazione del codice adottiamo inoltre strumenti che permettono di monitorare nel corso dello sviluppo ogni singolo componente e valutarne l’accessibilità.
2 - Audit di accessibilità per siti web e app con consulenza per la redazione del documento di accessibilità
Nel caso di sistemi precedentemente sviluppati, il primo passo per verso l’accessibilità è quello di condurre un audit approfondito. Durante l’audit, viene analizzato ogni aspetto del sito web o dell’app per identificare eventuali barriere per le persone con disabilità. In questa fase ci serviamo degli Accessibility Expert di Accessiway, nostro partner con esperienza decennale in questo campo. Sarà fornito un report dettagliato che evidenzia i problemi e suggerisce le correzioni necessarie. Infine sarà redatto il DDA (Documento di Accessibilità) da allegare al sito web, con il grado di accessibilità raggiunto dal sito, le eventuali parti non ancora accessibili e una road map per il potenziamento nel corso del tempo.
3 - Remediation: risolviamo i problemi di accessibilità
Ciò che ci distingue dalla maggior parte delle aziende impegnate in questo campo è la nostra capacità di passare all'azione. Molte agenzie che si occupano di accessibilità si fermano all'audit: segnalano i problemi ma non hanno le competenze tecniche per risolverli. Noi invece ci occupiamo anche della remediation, cioè la correzione effettiva di queste barriere. Lavoriamo su una vasta gamma di CMS (Joomla, Wordpress, Moodle, Prestashop e altri) e con numerosi linguaggi di programmazione (Javascript, PHP, React, Node, Java, Swift, Kotlin, .NET), garantendo una soluzione concreta e immediata. In questo modo il tuo sistema web sarà realmente accessibile, non solo sulla carta.
