Website care

Ci prendiamo cura del tuo sito, come se fosse il nostro.

Un sito web è un organismo vivente e come ogni cosa viva va seguito, protetto e curato. Questo richiede molto tempo e competenze specifiche su tutte le problematiche che possono emergere nel corso del tempo. Website Care è il nostro servizio di manutenzione professionale per siti web: un mix di monitoraggio, aggiornamenti tecnici, backup, controlli di sicurezza e supporto costante, per far sì che il tuo sito continui a funzionare bene anche quando non lo stai guardando.

Cosa comprende il servizio Website Care

Analisi iniziale

Prima di tutto, ci conosciamo. Se il sito è stato realizzato da un altro fornitore, iniziamo con un’analisi tecnica completa per capirne lo stato e metterlo in sicurezza. Alcune operazioni che svolgiamo sono:
  • Studio dell’hosting e del CMS utilizzato (Wordpress, Joomla, Prestashop, Moodle, ecc.)
  • Backup manuale completo del sito
  • Aggiornamento di CMS, template e plugin
  • Analisi di velocità, SEO, sicurezza, GDPR e funzionalità
  • Risoluzione delle criticità, se possibile in fase iniziale, oppure proposta di intervento mirato
In questa fase ci occupiamo anche della configurazione dei sistemi SEO e di sicurezza, se non già presenti.

Lavori periodici

Una volta messo tutto in ordine, iniziamo a prenderci cura del tuo sito con costanza e metodo.
Servizi inclusi nella manutenzione annuale:
Se qualcosa non funziona, lo risolviamo. Se serve un intervento più profondo, ti proponiamo una soluzione dedicata. Nessuna sorpresa.

Interventi di assistenza e sviluppo

Hai bisogno di modificare una pagina, aggiungere prodotti, aggiornare i contenuti o implementare una nuova funzionalità?
Il nostro team è a disposizione anche per interventi extra, che includono:

  • Aggiunta o modifica di contenuti
  • Personalizzazioni grafiche
  • Collegamento con servizi e API esterni
  • SEO avanzata e ottimizzazione multilingue
  • Formazione e consulenza tecnica
Ogni intervento è stimato secondo costo orario. Niente pacchetti inutili, solo ciò che ti serve.

Un servizio continuo, ma senza vincoli

Il servizio Website Care è annuale, ma può essere interrotto in qualsiasi momento prima del rinnovo. È un patto di fiducia che ti permette di risparmiare tempo e di mantenere il sito senza necessità di svilupparlo da zero ogni 2-3 anni: un sito web ben gestito può durare anche 10 anni senza bisogno di ristrutturazione.

Hai bisogno di supporto urgente?

Abbiamo anche un canale dedicato per le emergenze fuori orario

Domande frequenti

La manutenzione di un sito web è l’insieme di attività periodiche necessarie a mantenerlo sicuro, aggiornato, veloce e funzionante. Include operazioni come l’aggiornamento del CMS e dei plugin, il controllo della sicurezza, il backup dei dati e il monitoraggio delle prestazioni. Un sito non aggiornato può diventare vulnerabile ad attacchi informatici, rallentare o smettere di funzionare correttamente. La manutenzione previene questi problemi, migliora l’esperienza degli utenti e aiuta a mantenere una buona posizione nei motori di ricerca.

Dipende dalla frequenza con cui il sito viene aggiornato. In generale, per siti attivi e dinamici (come blog, e-commerce o portali con aree riservate), è consigliabile un backup giornaliero, in alcuni casi anche orario, soprattutto per gli e-shop, in modo da non rischiare di perdere ordini o comunicazioni da parte degli utenti. Per siti più statici, possono bastare backup settimanali o mensili, ma sempre automatizzati e salvati su uno spazio sicuro, possibilmente differente dal server sul quale il sito è caricato e che in caso di problemi gravi potrebbe diventare inaccessibile.

In parte, sì. Alcuni aspetti tecnici della SEO rientrano nella manutenzione, come la velocità del sito e la corretta visualizzazione su dispositivi mobili. Inoltre se un sito non viene mantenuto è molto probabile che venga hackerato: in questo caso Google potrebbe rilevare la minaccia e penalizzare il sito sul ranking, fino ad arrivare a bannarlo completamente dai propri risultati. Inoltre, se le librerie di codice dei plugin e del template sono aggiornate, sarà visto positivamente dagli algoritmi SEI. Un lavoro SEO completo richiede comunque anche attività strategiche e di contenuto che vanno oltre la manutenzione ordinaria. Scopri di più sulla SEO a questa pagina.

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Da anni collaboriamo con agenzie di comunicazione e studi grafici in qualità di partner tecnologici. Sviluppiamo siti web, portali, app mobile e piattaforme digitali sulla base del vostro design e template, operando come ghost developers. Questo vi consente di mantenere la piena gestione del cliente finale senza dover internalizzare la parte tecnica, che può risultare complessa da gestire e dispendiosa. Lavoriamo con l’elasticità e l’efficienza di un team interno, gestendo autonomamente task tecnici articolati, distribuendoli tra le nostre figure specializzate. Il processo di sviluppo del vostro progetto sarà completamente trasparente: voi curate il design e la relazione con il cliente, al resto pensiamo noi.

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